退货须知
印刷产品订单
1. 由于您的自身原因造成的产品质量问题,不支持退换货。如,印刷文件错误,产品选择错误。
2. 由于线上印造成的产品质量问题,则由我方免费重印发货,相关费用由线上印承担。
3. 退换货有效期为签收后3天内。
设计服务订单
我们致力于提供优质的设计服务,但是设计审美的主观性性比较强,若您对方案不满意,或后期调整也不能满足您的需求,将视具体情况协商解决。
账户充值订单
账户充值属于限时优惠礼包,购买后将不支持退款,敬请谅解。
办公文具订单
办公文具产品属于消耗品,除物流问题外,购买后不支持退换货。
印刷产品质量检查标准
● 以名片产品为例,您可参照以下质量标准:
1)印刷内容无误:根据您提交名片印刷稿中所承载的所有名片内容;
2)印刷材质无误:根据您提交名片订单时所选取的印刷纸质;
3)印刷墨色均匀:名片成品整体色调调和,没有大面积的颜色不均;
4)名片色值与名片设计稿相符:名片印刷色差部分在行业公认标准内,即C.M.Y.K各值误差±10%以内的视为与原设计稿色值相符,为正常印刷品;
5)名片尺寸划一:成品尺寸标准为名片设计稿裁切出血后尺寸,长、宽尺寸允许公差±1.5mm。